Para cambiar tu plan de llamadas tienes que ingresar a tu oficina virtual y dentro veras una opcion que dice CAMBIAR PLAN DE LLAMADAS , sigue los pasos ahi mostrados y tu cambio de plan de llamadas se hara a tiempo real.

Nota: es importante que sepas que cuando cambias tu plan de llamadas , te cobrara el sistema nuevamente tu plan en ese momento, de tal forma que si quieres evitar tener un cobro doble, esperate unos 2 dias antes de que venza tu corte .